Phishing-Methode "Einstellung mobileTAN"

Wir warnen erneut vor Phishing per Brief und Telefonanruf, bei dem die Versender bzw. Anrufer die Einstellung des mobileTAN-Verfahrens ankündigen und die Bankkunden zur Umstellung auf die VR-SecureGo-App auffordern. Hierzu sei eine Anmeldung auf einer Webseite erforderlich. Auf diese Weise versuchen die Betrüger, an personenbezogene Informationen sowie Zugangsdaten zu kommen bzw. schädliche Software auf Computern, Tablets oder Smartphones zu installieren.

Von den Betrügern veranlasst, erhalten Bankkunden einen Freischaltcode per Brief sowie ein zweites Schreiben mit der Aufforderung, den Freischaltcode auf einer Webseite einzugeben. Später rufen die Betrüger zudem an, geben sich als Bankmitarbeiter aus und drängen die Kunden dazu, baldmöglichst die Aktivierung vorzunehmen.

Empfänger solcher Phishing-Briefe sollten diese zwecks Beweissicherung unbedingt aufbewahren. Denn auf dem Brief und Kuvert könnten Fingerabdrücke des Betrügers oder der Betrüger sein. Wir empfehlen Ihnen, eine Strafanzeige bei der örtlichen Polizeibehörde zu stellen. Bitte nehmen Sie außerdem Kontakt mit Ihrer Volksbank am Württemberg eG auf. Falls Sie den Anweisungen der Betrüger bereits gefolgt sind und Daten weitergegeben haben, empfehlen wir Ihnen, den nachfolgenden Link "Karte und Online-Banking sperren" zu nutzen. Bitte nehmen Sie außerdem Kontakt mit Ihrer Volksbank am Württemberg eG auf.

Wir warnen erneut vor Phishing-Briefen, in denen die Versender die Einstellung des mobileTAN-Verfahrens ankündigen und die Bankkunden zur Umstellung auf die VR-SecureGo-App auffordern. Hierzu sei eine Anmeldung auf einer Webseite erforderlich. Auf diese Weise versuchen die Betrüger, an personenbezogene Informationen sowie Zugangsdaten zu kommen bzw. schädliche Software auf Computern, Tablets oder Smartphones zu installieren.

Empfänger solcher Phishing-Briefe sollten diese zwecks Beweissicherung unbedingt aufbewahren. Denn auf dem Brief und Kuvert könnten Fingerabdrücke des Betrügers oder der Betrüger sein. Wir empfehlen Ihnen, eine Strafanzeige bei der örtlichen Polizeibehörde zu stellen. Bitte nehmen Sie außerdem Kontakt mit Ihrer Volksbank am Württemberg eG auf. Falls Sie den Anweisungen der Betrüger bereits gefolgt sind und Daten eingegeben haben, empfehlen wir Ihnen, den nachfolgenden Link "Karte und Online-Banking sperren" zu nutzen. Bitte nehmen Sie außerdem Kontakt mit Ihrer Volksbank am Württemberg eG auf.

Wir warnen erneut vor Phishing-Mails, in denen die Versender die Einstellung des mobileTAN-Verfahrens ankündigen und Bankkunden zur Umstellung auf die VR-SecureGo-App auffordern. Grund dafür sei die EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2, nach der keine mobileTANs mehr per Kurzmitteilung (SMS) versendet werden dürften. Auf diese Weise versuchen die Betrüger, an personenbezogene Informationen sowie Zugangsdaten zu kommen bzw. schädliche Software auf den Computern, Tablets oder Smartphones der Empfänger zu installieren.

Sehr geehrte Frau Nachname,

der sich stetig ändernde globale Finanzmarkt und Kreditmarkt veranlassten die EU Staaten zu einer strengeren Regulierung der Kreditinstitute. Nach der neuen EU PSD2 Richtlinie dürfen keine mobilen TANs mehr per Kurzmitteilung (SMS) versendet werden.

Sie erhalten nun bequem und einfach Ihre TAN direkt in der VR Banking App (SecureGO).

Um das neue TAN Verfahren nutzen zu können, müssen Sie Ihre postalisch zugesendete APP ID und den gesondert zugestellten Freischaltcode für die App unter folgender Internetadresse aktivieren:

url
App ID: xyz

Der Freischaltcode für die App wird Ihnen binnen weniger Tage nach dieser Mitteilung zugestellt. (1-5 Werktage) Im Problemfall kann die Aktivierung auch telefonisch erfolgen.

Sollten Sie zu der Bereitstellung des neuen TAN Verfahrens Fragen haben steht Ihnen unser Beratungservice gerne unter der kostenlosen Hotlline 0049 *********** zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihre Volksbanken und Raiffeisenbanken

Empfänger solcher E-Mails sollten diese unverzüglich löschen und keinesfalls auf angezeigte Links klicken oder Daten eingeben. Falls Sie den Anweisungen der Betrüger bereits gefolgt sind bzw. Daten eingegeben haben, empfehlen wir Ihnen, den nachfolgenden Link "Karte und Online-Banking sperren" zu nutzen. Bitte nehmen Sie außerdem Kontakt mit Ihrer Volksbank am Württemberg eG auf.

Wir warnen vor Phishing-Mails, in denen die Versender die Einstellung des mobileTAN-Verfahrens ankündigen und Bankkunden zur Umstellung auf die VR-SecureGo-App auffordern. Dabei nutzen die Betrüger aktuell zwei Vorgehensweisen.

Die Betrüger nutzen Namen und Bankverbindung ihres Opfers, um sich selbst für die TAN-App VR-SecureGo zu registrieren. Nach ein paar Tagen erhält der Bankkunde dann einen Freischaltcode für die App sowie ein neues Schreiben. Darin teilen die Betrüger mit, dass sie die Aktivierung der VR-SecureGo-App für den Kunden veranlasst hätten. Zur schnelleren Registrierung sei es möglich, eine Webseite zu besuchen. Bei der angegebenen Adresse handelt es sich jedoch um eine Phishing-Seite. Geht der Bankkunde auf das Schreiben nicht ein, rufen die Betrüger mit gefälschter Telefonnummer seiner Bank an und bitten persönlich um die Angabe von Daten. Auf diese Weise versuchen sie, an personenbezogene Informationen sowie Zugangsdaten zu gelangen.

Bankkunden erhalten per Phishing-Mail die Aufforderung, aktuelle Daten in ein Kontaktformular einzutragen. Als Vorwand dafür geben die Betrüger neue Richtlinien an, die eine Umstellung vom mobileTAN-Verfahren auf die TAN-App VR-SecureGo notwendig machten. Um Ihrer Aufforderung Nachdruck zu verleihen, drohen die Versender der Phishing-Mails mit der Sperrung des Online-Bankings. Auf diese Weise versuchen sie, an personenbezogene Informationen sowie Zugangsdaten zu gelangen.

Guten Tag,

zum 2.12. stellen wir das veraltete und nicht mehr zeitgemäße mobileTAN-Verfahren ein - stellen Sie rechtzeitig auf ein aktuelles TAN-Verfahren um, um weiterhin Ihr Online-Banking nutzen zu können!

Um Ihnen auch bei den TAN-Verfahren weiterhin die größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, bieten wir ab dem 02.12.2019 das mobileTAN-Verfahren nicht mehr an. Als Alternative erhalten Sie mit der APP VR-SecureGo auch künftig die ideale Verbindung zwischen Sicherheit und Komfort auf Ihrem Smartphone. Damit erhalten Sie TANs wie gewohnt auf Ihrem mobilen Endgerät - jedoch verschlüsselt über die App als sogenannte Push-Nachricht - und das Beste: Die App wie auch die TANs sind weiterhin kostenfrei für Sie.

Da für die Umstellung aufgrund neuer Richtlinien ein Datenabgleich zwingend notwendig ist, füllen Sie bitte das Kontaktformular mit Ihren aktuellen Daten aus. Bitten führen Sie dies schnellstens durch; andernfalls können Sie ab dem 02.12.2019 Ihr Online-Banking nicht mehr nutzen!

Gerne beantwortet Ihnen Fragen zu den verschlüsselten TAN-Verfahren sowie dem Online-Banking insgesamt Ihr Berater

>>Link<<

Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Dieses Postfach ist nicht überwacht, daher erhalten Sie keine Antwort.

Empfänger solcher Schreiben oder E-Mails sollten nicht auf die Forderungen eingehen und keinesfalls Daten weitergeben bzw. die E-Mails unverzüglich löschen und nicht auf angezeigte Links klicken, Dateianhänge öffnen oder Daten eingeben. Falls Sie den Anweisungen der Betrüger bereits gefolgt sind bzw. Daten weitergegeben haben, empfehlen wir Ihnen, den folgenden Link "Karte und Online-Banking sperren" zu nutzen. Bitte nehmen Sie außerdem Kontakt mit Ihrer Volksbank am Württemberg eG auf.